Informativa sui rimborsi

Recesso e resi

Per gli acquisti a distanza dei consumatori cui si applica il recesso, puoi comunicare la tua decisione entro 14 giorni dalla ricezione del bene o dalla conclusione del contratto per i servizi. Invia una dichiarazione esplicita a musettievents@gmail.com oppure usa il modulo qui sotto.

Per i beni, restituisci il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso a Allestimenti e balloons di Rosi Francesco, Via Donatello 24, 55041 Lido di Camaiore (LU), P. IVA 02636730463. Le spese dirette del reso per ripensamento sono a carico dell’acquirente. In caso di errore da parte nostra o di difetto di conformità, il reso è a nostre spese.

Rimborsiamo gli importi ricevuti, incluse le spese di consegna standard applicabili, entro 14 giorni dalla comunicazione, usando lo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo senza costi. Per i beni possiamo attendere il reso o la prova della rispedizione, a seconda di quale avvenga prima. Gli eventuali supplementi per una consegna più costosa della modalità standard offerta non sono rimborsati.

Il recesso per ripensamento è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. L’avvio del servizio grafico durante il periodo di recesso richiede una richiesta espressa. In caso di recesso dopo l’avvio richiesto, si applica, ove previsto, un importo proporzionato al lavoro svolto. Il diritto si perde dopo l’esecuzione completa soltanto alle condizioni di legge, con il previo consenso espresso e l’accettazione della perdita del diritto.

Modulo tipo di recesso

Destinatario: Allestimenti e balloons di Rosi Francesco, Via Donatello 24, 55041 Lido di Camaiore (LU), P. IVA 02636730463, musettievents@gmail.com.

Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni o servizi: ______. Ordinato il / ricevuto il: ______. Nome e indirizzo del consumatore: ______. Data: ______. Firma, solo per invio su carta: ______.

Garanzia legale

La garanzia legale di conformità si applica agli acquisti dei consumatori, compresi i beni personalizzati. Se ricevi un articolo difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci per esercitare i rimedi previsti dalla legge. Per le controversie con i consumatori resta competente il foro stabilito dalla normativa applicabile.